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采購信息

溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院關(guān)于智能數(shù)字處理服務(wù)的詢價公告

作者：采購中心來源：發(fā)布時間：2023/4/14 9:50:23

我院將于2023年4月21日上午10點，在急診綜合樓9樓會議室對智能數(shù)字處理服務(wù)項目進行詢價，項目預(yù)算共人民幣貳拾肆萬元整（￥240000.00元）,相關(guān)參數(shù)要求如下。請符合報名資格的供應(yīng)商向采購中心報名，也可將相關(guān)資料郵寄報名。

一、總體要求

序號	項目名稱	數(shù)量
1	智能數(shù)字處理服務(wù)	2套

二、項目背景

由于醫(yī)院的各個科室的業(yè)務(wù)人員，很多業(yè)務(wù)場景非常的復(fù)雜、繁瑣，極度耗費時間和精力，而導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員需要進行長時間加班；醫(yī)療數(shù)據(jù)量大、復(fù)雜，且各個平臺系統(tǒng)間存在數(shù)據(jù)壁壘，許多醫(yī)療系統(tǒng)信息碎片化等問題，業(yè)務(wù)人員不得不花費大量時間和精力，往返于不同系統(tǒng)間執(zhí)行手動操作，不僅影響工作效率，還容易出現(xiàn)人為失誤，為了減輕業(yè)務(wù)人員的工作壓力，以及推進數(shù)字化醫(yī)院的項目進程，特采購兩套智能數(shù)字處理服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容及要求

編號	功能	說明
01	開發(fā)環(huán)境	提供完整的開發(fā)環(huán)境、運行環(huán)境和集中管理監(jiān)控環(huán)境。
02	部署環(huán)境	開發(fā)環(huán)境、運行環(huán)境、集中管理監(jiān)控環(huán)境支持內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)部署
03	界面應(yīng)用	提供對各類界面元素的識別、定位、操作的功能，包括但不僅限于網(wǎng)頁類界面和本地化應(yīng)用類界面，擁有AI識別能力的CV模型，可適用于任何無法識別的系統(tǒng)流程自動化。
04	界面功能	提供對界面元素中的文本、按鈕和圖像等進行識別和操作的功能，包括但不僅限于鼠標點擊、移動等
05	辦公套件支持	提供對主流辦公套件包括但不僅限于：Office，PDF的操作能力，能夠新建、讀取、修改、保存相關(guān)文件
06	常用軟件支持	提供對常用IM軟件包括但不僅限于：QQ、微信、企業(yè)微信、釘釘?shù)鹊牟僮髂芰?，能夠?qū)崿F(xiàn)自動化的消息讀取、發(fā)送操作
07	瀏覽器支持	提供針對主流瀏覽器包括但不僅限于IE、Firefox、Chrome的基本操作功能，包括但不僅限于新建和關(guān)閉標簽、加載網(wǎng)頁、讀取源碼等。具備在瀏覽器環(huán)境執(zhí)行Javascript的能力
08	界面數(shù)據(jù)抓取	提供網(wǎng)頁和界面多行數(shù)據(jù)批量抓取、翻頁抓取功能
09	流程開發(fā)	具備一個主流程和多個輔助流程并行執(zhí)行能力；具備對開發(fā)中的流程進行標準化規(guī)則分析的能力；調(diào)試具備單步調(diào)試，條件調(diào)試，慢節(jié)奏調(diào)試，遠程調(diào)試等。
10	自動化組件	提供端到端流程自動化人參與其中的組件：行動平臺。通過行動平臺，用戶可完成機器人的最大化利用，并使用戶體驗最佳
11	版本	提供專業(yè)版本和公民開發(fā)者兩種模式的開發(fā)環(huán)境，專業(yè)版本支持極低代碼量的拖拉形式的通用流程編譯，的能夠提供程序調(diào)試功能包括但不僅限于：設(shè)置斷點、變量跟蹤、單步執(zhí)行、日志輸出。公民版支持基本無代碼的OFFICE，SAP,網(wǎng)頁等應(yīng)用級別組件的拖拉形式完成流程的編譯，運行
12	代碼管理	提供代碼的版本管理功能，支持SVN，GIT集成等，提供各版本與當前代碼之間差異分析功能
13	AI服務(wù)	提供對接AI服務(wù)，包括但不僅限于OCR、NLP等擴展能力
14	語言擴展	提供通過第三方語言編寫擴展的功能，包括但不僅限于.Net、Python、Java語言
15	場景值守	具有前后臺機器人用于有人和無人值守場景，后臺機器人提供流程的定時執(zhí)行、分組執(zhí)行功能。前臺機器人需支持畫中畫功能（要求win10環(huán)境），即在流程運行過程中前臺機器人不占用本機電腦資源縮小成虛擬桌面窗口運行，本機可繼續(xù)由業(yè)務(wù)人員操作，用于需要實時人機互動的場景
16	密碼管理	提供賬戶密碼管理功能
17	用戶權(quán)限	提供多層級組織架構(gòu)和基于角色的用戶權(quán)限管理功能
18	流程任務(wù)	提供通過管理端對指定執(zhí)行端下發(fā)流程任務(wù)的功能
19	版本功能	提供在執(zhí)行端執(zhí)行不同版本的流程的功能，并提供版本的回溯功能
20	參數(shù)管理	提供流程執(zhí)行的參數(shù)管理功能
21	監(jiān)控功能	提供多維度查看和監(jiān)控執(zhí)行端使用情況功能，提供統(tǒng)計匯總和明細數(shù)據(jù)功能，包括但不僅限于：部門、運行時長等
22	擴展性	具備后期與AI平臺對接的擴展性
23	授權(quán)功能	機器人和設(shè)計器均支持多種授權(quán)模式，包括但不僅限于綁定控制器和單獨授權(quán)
24	執(zhí)行功能	支持手工執(zhí)行和按計劃任務(wù)自動執(zhí)行；支持接收來自控制器的控制按周期執(zhí)行任務(wù)或者按照隊列數(shù)據(jù)進行流程觸發(fā)執(zhí)行；支持獨立導(dǎo)入流程任務(wù)；自動化流程執(zhí)行后，機器人記錄運行日志并可供查看；支持日歷導(dǎo)入，根據(jù)定制日歷來設(shè)置非工作日進行流程運行頻率設(shè)置。
25	Windows部署	支持Windows（Win7及以上版本）、國產(chǎn)操作系統(tǒng)（統(tǒng)信、麒麟等）操作系統(tǒng)的安裝和部署
26	服務(wù)	本地原廠服務(wù)，后期免費產(chǎn)品升級服務(wù)，免費解決質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的相關(guān)安全漏洞
27	低代碼平臺	提供低代碼平臺App選項讓用戶自行創(chuàng)建門戶網(wǎng)站統(tǒng)一調(diào)度機器人運行中心
28	存儲流程	設(shè)計器提供Data Service可存儲流程運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)
29	平臺擴展工具	提供支持流程挖掘和流程需求分析的工具
30	自動化測試組件	提供自動化測試組件可用于RPA測試+應(yīng)用測試（包括手機端應(yīng)用）
31	兼容性	需能兼容原有流程的運行
32	升級和部署	支持由平臺統(tǒng)一推送軟件升級包或者安裝包到客戶端進行升級或者安裝；
33	人機交互	提供人機交互的工具，可以通過各種觸發(fā)器、快捷鍵或者桌面快捷方式進行啟動，具備表單、消息框或者對接各種IM等交互方式。
34	流程運維	具備對流程運行過程進行監(jiān)控的能力，可以由監(jiān)控系統(tǒng)生成流程運行視頻和截圖。
35	其它	▲為保障產(chǎn)品安全性和可控性，中標單位應(yīng)在簽訂采購合同之前到達采購人測試所有指標功能是否滿足項目建設(shè)的需求，對于提供虛假參數(shù)強行中標的行為，經(jīng)測試查實后取消其中標資格，并按相關(guān)要求賠償采購方相關(guān)損失。 ▲此項目服務(wù)如需接入到醫(yī)院相關(guān)系統(tǒng)平臺，進行對接的開發(fā)費用均由中標供應(yīng)商承擔。 ▲如遇醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)更換，導(dǎo)致智能數(shù)字處理服務(wù)無法正常工作，此項目服務(wù)需同步更換，中標供應(yīng)商只能收取相應(yīng)的維護費。 ▲系統(tǒng)現(xiàn)場須有2-4名工作人員長期駐場直至項目驗收合格。 ▲投標單位具有日常運維的人員作為項目后續(xù)的運維及升級服務(wù)。在維保期內(nèi)，中標方負責合同執(zhí)行過程中和服務(wù)期內(nèi)的技術(shù)服務(wù)和支持，中標方需提供 724 小時的電話服務(wù)支持，在線服務(wù)不限次、不限時，出現(xiàn)問題中標方及時處理，保障 24 小時內(nèi)全部予以妥善。通過遠程技術(shù)支持仍不能解決的，中標方方承諾 24 小時內(nèi)上門解決，在接到報修通知后，技術(shù)人員在 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，查找原因，提出解決方案，并工作直至故障修妥完全恢復(fù)正常服務(wù)為止，修復(fù)時間不超過 24 個小時。備注：以上‘▲’要求事項投標時需提供承諾書，否則做廢標處理*。

▲現(xiàn)場踏勘：各投標人于報名截止時間前需自行前往本院踏勘及對接本次招標相關(guān)的需求，并根據(jù)現(xiàn)場踏勘情況出具項目對接實施方案，投標人若未到現(xiàn)場踏勘，做無效標處理。

★投標人可根據(jù)以上所列系統(tǒng)的技術(shù)配置及技術(shù)性能要求作為參考選用投標產(chǎn)品，但所選投標產(chǎn)品的技術(shù)配置及技術(shù)性能應(yīng)相當于或高于招標文件要求，并滿足采購需求，否則將作為無效投。

四、工期及維保期及要求

1.供貨及安裝要求：合同簽訂后二個月內(nèi)完成安裝調(diào)試并投入業(yè)務(wù)試運行，并向招標人申請驗收，如在規(guī)定的時間內(nèi)由于投標方的原因不能完成安裝和調(diào)試，投標人應(yīng)承擔由此給用戶造成的損失。

2.維保期為壹年。如果在服務(wù)期內(nèi)發(fā)生故障，投標人應(yīng)及時予以響應(yīng)（免費上門服務(wù)），否則招標人將自行采取必要的措施，由此產(chǎn)生風險和費用由投標人承擔。維保期從招標人對項目驗收合格之日起開始計算。

五、報名資質(zhì)：

1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條對投標主體規(guī)定的、處在良性循環(huán)的、有供貨能力的供應(yīng)商，經(jīng)營范圍需涵蓋我院采購的服務(wù)，出具營業(yè)執(zhí)照；

2、具有完善的售后服務(wù)制度和良好的售后服務(wù)記錄，能提供良好售后服務(wù)；

3、所有證照均需齊全、在評標期內(nèi)有效、且無超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。

4、具有獨立承擔民事責任的能力。

5、參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。

6、該行業(yè)國家規(guī)定的必備的資質(zhì)、資格。

7、本項目不接受聯(lián)合體投標。

六、報名材料：

1、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

2、法人授權(quán)委托書（需附被委托人身份證復(fù)印件并注明聯(lián)系方式）；

以上材料均需加蓋公章。

七、詢價方式：

1、投標人所報總價不得超過預(yù)算金額，否則當無效標處理。

2、各項技術(shù)功能參數(shù)需滿足醫(yī)院要求且注明總價，總價最低的供應(yīng)商為中標人，所報價格應(yīng)含各項管理服務(wù)、勞務(wù)、設(shè)備租賃、利潤、稅金、保險、檢測驗收、技術(shù)支持與培訓(xùn)、專利、售后服務(wù)與維保、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應(yīng)有費用。若出現(xiàn)投標人的投標產(chǎn)品與招標人要求的參數(shù)不符或低于招標人的要求，招標人可以建議評委否決其投標。

3、報價單格式見附件一，投標文件一式兩份，開標當天密封上交。

八、投標文件的組成：

1. 報價單；

2. 法定代表人授權(quán)書(注明聯(lián)系方式)；

3. 企業(yè)法人有效營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

4. 項目對接實施方案；

5. 業(yè)績證明復(fù)印件；

6. *技術(shù)功能參數(shù)偏離表；

7. 售后服務(wù)；

8. 投標人認為需要提供的其他技術(shù)資料。

以上復(fù)印件均需加蓋公章。

九、其他：