7月7日上午10點(diǎn)，在我院做后勤保潔的吳翠英經(jīng)理路過(guò)住院樓大廳，見(jiàn)到一位孕婦坐在電梯附件的椅子上等電梯，表情比較痛苦，便關(guān)心的詢問(wèn)，是否要生產(chǎn)了。孕婦說(shuō)，還沒(méi)有到預(yù)產(chǎn)期，但腹部疼痛可能要生了。吳經(jīng)理看到孕婦衣服下面有個(gè)東西在動(dòng)，馬上幫她查看，原來(lái)羊水已經(jīng)破了，孩子一個(gè)小腳已經(jīng)出來(lái)了。忙聯(lián)系產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)，緊急救援。當(dāng)時(shí)沒(méi)有遮擋物，吳經(jīng)理馬上吩咐身邊的4個(gè)保姆，2人推產(chǎn)婦推車，2人到保潔公司辦公室扯下幾面錦旗遮擋。手術(shù)直達(dá)電梯也也立即啟動(dòng)。在等電梯過(guò)程中，孩子竟然下來(lái)了，臍帶繞著脖子，也不會(huì)哭。吳經(jīng)理立即吩咐保姆倒提著寶寶雙腳，在屁股上拍打幾下。寶寶終于“哇”的一聲哭出聲。大家終于松了口氣。產(chǎn)科護(hù)士趕到，大家把產(chǎn)婦和寶寶放到推車上，這時(shí)寶寶的父親趕來(lái)，脫下外套包裹著寶寶，上了電梯，趕往產(chǎn)房。

        整個(gè)過(guò)程，有驚無(wú)險(xiǎn)，母子平安，多虧了吳經(jīng)理和4個(gè)保姆熱心救助。

短評(píng)：

關(guān)心每個(gè)患者，關(guān)切醫(yī)院一切

         在7月7上午救助產(chǎn)婦的突發(fā)事件中，吳翠英經(jīng)理表現(xiàn)的關(guān)切患者的精神值得我們學(xué)習(xí)。因她的關(guān)心，產(chǎn)婦和寶寶得到及時(shí)的救助，4個(gè)保姆的熱心救助，也體現(xiàn)出她們對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。鄭文球院長(zhǎng)說(shuō)，吳翠英經(jīng)理和保姆的救助行為，值得贊揚(yáng)。

         在來(lái)院的患者中，常常會(huì)遇到不可預(yù)料的困難和問(wèn)題，需要我們給與很好的幫助，我們職工都要關(guān)注患者，他們遇到困難時(shí)給與及時(shí)幫助，把患者當(dāng)親人關(guān)愛(ài)，發(fā)現(xiàn)他們遇到難題，及時(shí)援手相助，讓患者在醫(yī)院感受更多的溫暖。

         通過(guò)這次突發(fā)情況的救助，我們還感到，全體職工還要多關(guān)切醫(yī)院的一切，發(fā)現(xiàn)患者不方便的地方，譬如醫(yī)院的設(shè)施故障、病區(qū)的開(kāi)水供應(yīng)、微波爐等，細(xì)小問(wèn)題，往往給患者帶來(lái)不便，職工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都應(yīng)及時(shí)向有關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)反映，做好服務(wù)，方便患者。人人關(guān)心醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)，人人做醫(yī)院的主人翁，讓把更多的方便和溫馨留給患者。